Gestione Social

Facendo seguito ad un primo contatto, telefonico o via e-mail, nel quale verrà fissata la data del primo incontro, un nostro incaricato si recherà presso la vostra sede per iniziare a discutere insieme a voi di eventuali problematiche esistenti e di quali possano essere i progetti futuri per quanto riguarda i social.

Una volta raccolte tutte le indicazioni fornite dal cliente, si provvederà a stilare un preventivo creato in base alle sue esigenze. Una nostra pratica aziendale è quella di utilizzare pacchetti standardizzati il meno possibile, anche se comunque ne proponiamo alcuni, perché riteniamo che ogni cliente abbia esigenze molto specifiche e ricevere un preventivo steso ad hoc sia per il cliente stesso un valore aggiunto a nostro favore.

In seguito all'accettazione del preventivo, si entra nel vivo dell'attuazione del servizio di gestione dei social, partendo però prima dalla fase di progettazione, laddove i nostri esperti di social media pianificheranno, in accordo e in sinergia con il cliente, tutte le fasi di sviluppo del calendario editoriale. In questo frangente quindi vi sarà uno scambio di informazioni e invio di eventuale materiale, come foto o video, per capire come strutturare al meglio il piano di pubblicazione nei social.

Quando sono state raccolte tutte le informazioni necessarie ed è stato inviato tutto il materiale che il cliente desidera inserire, se ovviamente ne è già in possesso, si procede con la stesura del piano editoriale e della sua attuazione. Naturalmente vi sarà sempre un contatto diretto con il cliente, al fine di perfezionare in corso d'opera tutti gli aspetti della pubblicazione social in base alle sue indicazioni e ai suoi gusti.

L'ultimo step, naturalmente durante il corso della gestione dei social network, riguarda la verifica della stessa. Verrà accordato pertanto un incontro con il cliente per fare il punto della situazione, per testare i risultati ottenuti e per raccogliere eventuali modifiche da apportare in seguito. Un nostro auspicio ovviamente è che, mantenendosi in costante contatto con il cliente, non vi sia bisogno di aggiungere ulteriori modifiche, ma se ciò dovesse accadere, volendo offrire un servizio completo e professionale, non esiteremo certo a soddisfare ogni richiesta del cliente.